配送政策

1. 配送范围
覆盖区域： “我们目前配送至中国大陆地区。”。

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2. 配送时效

所有订单将在您付款成功后（或确认订单后）的 1-2个工作日 内完成发货”，定制除外。

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3. 订单追踪

• 目前默认发顺丰速递。
• 发货后，您将在邮箱中查看到物流单号。

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4. 签收与验货

• 建议客户本人签收。
• 在签收前，务必检查外包装是否完好无损、无拆封痕迹。
• 如发现包裹破损、变形、严重污染或重量异常，可当场拍照并拒收，同时立即联系我们的客服。

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5. 特殊情况处理

退货/换货配送： 说明售后服务产生的寄回运费承担规则（如：非质量问题由客户承担，质量问题由商家承担），并提供退货地址和注意事项。

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6. 免责条款（重要）

• 不可抗力： “对于因自然灾害、战争、交通管制、罢工、疫情封控、大型活动、政府行为等不可抗力因素导致的配送延迟或无法配送，我们将尽力协调但不承担相应责任，敬请理解。”
• 信息错误： “因客户提供的地址、电话等信息错误或不详导致的配送问题，相关责任和费用由客户承担。”

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7. 政策更新与联系

“我们有权根据运营情况对本政策进行修订，修订后的政策将在本页面公布并即时生效。”

“如您对本政策有任何疑问，欢迎随时联系客服团队。”